Island Village Ishigaki-jima

料金 / ご予約 & ご利用条件

料金について

ご滞在中の清掃はございません。
室内に掃除機をご用意しておりますのでご自由にお使いください。

未就学児の添寝のお子様は最大2名まで無料となります。
(寝具・タオル・アメニティなし)
小学生以上は大人料金となります。

連泊プランやキャンペーン等もございます。

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チェックイン・アウトのご案内

チェックイン・チェックアウト
チェックイン  15:00
チェックアウト 10:00

チェックインについてのお願い
当日は15:00から18:00までにチェックインをお願いいたします。
18:00以降になる場合は、必ず17:00までにご連絡くださいませ。

当館は貸別荘のためスタッフが常駐しておりません。
鍵の受渡しや施設の説明等は館内にて行うため、ご予約のチェックイン時刻から変更がある場合は、必ず前日までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご予約チェックイン時刻から1時間以上経過した場合は、こちらから確認のお電話させていただくことがございますのでご了承くださいませ。

また、当館は市街地から車で約30分、石垣島の中でも自然があふれ、星空保護区に指定されている地域でございます。夜は街灯がなく真っ暗です。道に迷われることのないよう日没前にチェックインされることをお薦めいたします。
昼間はランチを提供するお店が数件ありますが、夕食を提供するお店はございません。
最寄りは車で10分の川平集落のお食事処になります。(要予約)
一番近いコンビニまでは車で20分かかります。自炊されるお客様は市街地で食料や飲み物等ご準備の上チェックインされることをお薦めいたします。



<ご利用規則> ご一読くださいませ。

お客様の安全、快適なご利用のため、以下ご利用規則を設けております。
当館ご利用の際は、ご同意を得たものとさせていただきます。

1. 客室内は禁煙です。喫煙の形跡や匂いが残っていると当館側で判断した場合には、特別客室清掃料を申し受けます。

2 . 当館の備品、設備について汚損、破損、紛失が認められた場合についても、特別対応料金を申し受けます。特に鍵の紛失には十分ご注意ください。

3. ご利用期間中の施設の維持管理、衛生管理はお客様自ら行うものとします。悪臭を発するもの、法令で禁止されている物等の持ち込みは固く禁止いたします。

4.キッチンご利用の際は、速やかに片付け、清掃をお願いいたします。自然豊かな環境故に、アリ、害虫等が発生する場合がございます。著しく清掃等が必要と判断した場合、別途追加清掃料金を請求させていただきます。

5.BBQは当館器材を使用して屋外でお楽しみください。夜は暗く危険ですので明るいうちにBBQされることを強くお薦めします。安全上、当館器材以外のご使用は禁止いたします。ご利用の際は、速やかに片付け、清掃をお願いいたします。こちらも自然豊かな環境故に、カラス、イノシシ等が発生する場合がございます。また匂いや油で次のお客様のご利用の妨げになるため室内では使用しないでください。客室内にBBQ痕が見られた場合は、、別途追加清掃料金を請求させていただきます。


6.ご予約人数を超えての当館利用はご遠慮ください。発覚した場合は超過料金を請求させていただきます。

7.当館のある集落は夜は大変静かな環境でございます。大声で騒いだり、大音量の音楽を流す等、近隣住民の方々に迷惑かからないようご配慮お願いいたします。

8. また当館は国際ダークスカイ協会に日本で初めて認定された星空保護区にございます。20:00以降は遮光カーテンを引き、外に明かりが漏れないようよろしくお願いいたします。

9.自然豊かな石垣島。夜に部屋の照明をつけますとたくさんの虫たちやヤモリが訪ねてくるため、屋外への出入りができなくなってしまいます。夜間は窓や遮光カーテンを閉めてお過ごしくださいませ。次のお客様のためにも、窓の開閉も最小限にされることをお願い申し上げます。

10.花火は駐車場の砕石スペースのみ21:00まで可能です。火の取り扱いには十分ご注意のうえお楽しみください。屋上の防水塗装は火に弱いため屋上では絶対になさらないでください。花火痕を発見した場合は、相応の修繕費用を請求させていただきます。
また、打ち上げ花火は集落で禁止されております。

11. 天気がめまぐるしく変わる石垣島。お出かけの際は必ずすべての窓を閉めたことをご確認ください。

12. 動物の持ち込み、連れ込み、ペット同伴のご利用は固く禁止いたします。

13. 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会的勢力である場合、宿泊契約締結を拒否いたします。

14. 石垣市のルールに従ってゴミの分別にご協力ください。また滞在中はお客様にてゴミ出しをお願いいたします。


キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

当日      :宿泊料金の100%
前日      :宿泊料金の80% 
2日前から   :宿泊料金の70% 
7日前から   :宿泊料金の50% 
14日前から  :宿泊料金の30%
28日前から  :宿泊料金の10%

台風などにより航空機・船舶が欠航した場合には、キャンセル料はいただきません。ただし、欠航見込み等をご自身で判断されて(実際は飛行機が飛んだなど)のお取消しの場合は所定のキャンセル料を差し引いてのご返金となりますので、充分ご注意いただけますようにお願いいたします。

【2021年に発出されている緊急事態宣言に関するお取消料について】
コロナウイルス感染症に関連する緊急事態宣言につきまして当館独自にキャンセル料無料化などの措置を行なう予定はございません。
※緊急事態宣言は都道府県知事が国に対して営業自粛を要請・命令する事業者向けの補償予算を求める枠組みです。本日現在において宿泊事業者に対する休業要請・キャンセル料無料化要請などはございません。

ただし、お乗りになる飛行機が運休になり、振替え便でのご来島・ご離島が難しい場合につきましては台風による欠航同様にキャンセル料を免除させていただきます。必ずその旨をメールにて当館にお知らせの上、予約サイトよりキャンセル処理をお願いいたします。
・運休に伴なうキャンセルのご連絡をいただけていない場合には通常のキャンセル料を申し受けます。(後日に返金請求をされましてもお応えできません)
・ご予約の航空機の運休が決まり、他に来島手段がない状況が発生しましたら速やかにご連絡をお願いいたします。ご宿泊日の数日前になってからのお申し出につきましては過失・故意を問わず当館の販売機会を損なう行為として規定通りのキャンセル料を申し受けます。

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